Как контролируют перевозчиков, работающих на общественных маршрутах?

Как контролируют перевозчиков, работающих на общественных маршрутах?

Вопрос по обслуживанию маршрутов находится на постоянном контроле администрации. Повышение уровня культуры обслуживания при предоставлении транспортных услуг населению является большой проблемой, не скрывают в управлении экономики Свободного.

С начала 2024 года в администрацию города поступило 36 жалоб на работу общественного транспорта. Из них:

21 жалоба на нарушение расписания, сход с линии вечернее время, отсутствие на линии в утренние часы;

9 жалоб на нарушение общепринятых норм поведения;

5 жалоб на отказ в приеме безналичной оплаты за проезд;

1 жалоба на отсутствие возможности отследить автобусы в режиме реального времени в приложениях «Go2bus», «2ГИС», «Яндекс карты».

С перевозчиками по допущенным нарушениям на регулярной ведется претензионная работа. Предпринимателям указано на необходимость обязательного соблюдения условий муниципального контракта, в том числе графиков движения. За систематические нарушения контракт с перевозчиком может быть расторгнут - с одним из перевозчиков администрация уже рассталась в августе.